新冠肺炎疫情不仅对人们的身体健康造成损害，也对不同人群带来各种心理上的冲击。在师生群体中，往往出现紧张恐慌、焦虑抑郁、多疑忧愁等负性情绪和负性事件，引起学校的高度重视。学校相关领导指示，要时刻关注疫情发生后各阶段的师生心理健康情况。港澳公式497799心理健康教育与咨询中心相关要求，积极担负起疫情过程中的师生心理辅导工作，助力学校开展疫情防御：
一、及时响应，完成上级安排的各项任务
根据教育部和省教育厅相关要求，及时做好我校心理辅导工作。一是根据省教育厅分片、分区域开展线上心理健康服务工作安排，制定港澳公式497799面对疫情心理干预实施方案。1月30日，发布了《港澳公式497799关于开通防疫心理热线的通知》，公布了学校心理干预联系电话和工作qq，对疫情期间开展电话和网络咨询做具体安排，具体安排八位教师周期性开展心理来访接访工作。目前，面对师生的网络心理咨询有条不紊的开展。二是组织对专兼职心理辅导教师和学生心理委员（心理部长）参加教育部和省有关部门提供的疫情应对培训讲座。三是响应教育部和省教育厅志愿者招募要求，组织中心专兼职教师投身疫情心理危机干预志愿者服务。截止目前，已有四名教师通过志愿者审核并承担了相应的心理危机干预或网络咨询工作。
二、加强协调，做好心理干预的相关工作
面对疫情带来的变化，港澳公式497799心理健康教育工作组联合学生处先后做好以下几件事：一是就当前应该注意的问题，积极思考，运用学生处易班平台，积极做好心理健康宣传，1月31日，中心教师李曙光撰写并在今日校园推送了《理性看待疫情，适时调整心态》的文章，建议广大师生要保持适度紧张、科学对待疫情、做好自我调节，掌握救助方法，并将中心联系方式和个人电话公开，接受师生来访。2月13日，中心张碧影老师在今日校园推送《疫情当前，大学生如何做好心理防护》，提出了面对疫情大学生可能出现的四个方面心理困扰，并提出了相应的四条建议。二是根据学生处相关要求，发挥好心理咨询与辅导在就业创业中的积极作用，根据实际安排教师建立咨询师与二级学院结对联系，指导各学院大学生的就业工作。
三、发挥优势，做好师生心理服务工作
作为学校心理工作者，我们始终坚持发挥专业优势服务于社会，突出心理育人在疫情防御中的独特作用：一是组织中心教师就返校心理准备、封闭期大学生日常行为调整与适应、面对疫情舆论保持正确的自我意识、疫情下大学生情绪管理等相关主题面向班级心理委员积极开展线上辅导活动，二是组织对疫情下的师生心理健康状况调研，目前数据在进一步整理中，三是就目前比较紧迫的居家隔离、返校、就业创业等问题开展针对性的服务与咨询，通过电话或QQ接受师生线上来访咨询。
当前各项工作进展良好，针对疫情心理服务工作有条不紊的进行，今后一段时间内，中心将根据今年特殊情况，确定好今年5.25心理健康活动月的主题，做好师生心理健康服务工作。（文/李曙光 审/方习文）