前厅实训室简介

发布时间:2023-04-17浏览次数:532



前厅实训室位于明德楼北一楼,用房面积约60㎡,拥有电脑、酒店前台系统、账单打印机、身份证阅读器、会员卡阅读器、集成化前台等教学设备。

本实训室为《酒店前厅与客房实务》《前厅与客房管理》《酒店公共关系》等课程的实训平台,主要面向旅游管理、酒店管理专业学生,使其能够掌握酒店前台各类业务操作流程,包括客房预订、入住登记、问讯服务、退房结账等;熟悉酒店各类客房的功能特点及房态知识,学习酒店客房销售技巧,锻炼处理酒店突发事件的能力。